【案例】可口可乐:微博营销体验

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2018年3月6日21:47:45 2 3,113 次浏览 563字阅读1分52秒

著名的国际品牌可口可乐,在研究微博营销上花了大量的功夫。可口可乐发现,社交媒体─微博具有强大的商业化的作用,于是便开始利用微博与用户进行情感互动,网罗大量粉丝,增强用户的粘性。

【案例】可口可乐:微博营销体验

1、打造微博情感营销通路

打开社交媒体平台可以发现,美食分享方面的信息发布已经成为人们生活的常态,特别是选择发微博并@相关朋友的分享信息发布方式为大多数人所喜欢。而这一点对于餐饮企业或商家而言,恰是线上媒体与线下消费结合的绝佳接触点。

正是因为这一发现,可口可乐曾在圣诞节到来前,选择了传统的互相传递情感的媒介─明信片来打造餐饮品牌─可口可乐与消费者之间的情感通路,构建和实践了一种社交媒体情感微博营销新模式。

可口可乐从消费者乐于看到一些表现回忆和性格的文化元素出发,结合消费者的情感诉求,利用微博平台“@”传递活动消息的方式,通过明信片这一载体来实现情感的传递。

在这一营销模式中,微博营销与O2O实现了完美结合,它们共同为可口可乐餐饮品牌的打造贡献了力量。

2、搭建用户体验营销APP

为了简化用户流程,可口可乐基于最大程度覆盖用户群的原则,在社交平台─新浪微博上搭建APP,用以提升用户体验。

另外,在可口可乐的APP平台上,可口可乐还可以利用自动生成图片的功能,在发送博文的时候同步生成动画版圣诞贺卡,为众多用户提供方便的构图,向亲友传达祝福和圣诞问候。

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评论:2   其中:访客  1   博主  1
    • 一个路人 一个路人 5

      说起可口可乐这个公司,我记得好像可口可乐的配料至今都还没有几个人知道,反正总之保密工作做得好

        • 樱桃博客 樱桃博客

          @ 一个路人 是只有几个人知道可口可乐公司的配料