愚人节做出一场漂亮的营销活动,这些公司是怎么做的?

樱桃博客
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2017年11月29日22:30:20 评论 454 次浏览 1164字阅读3分52秒

企业有时候大部分的负面形象实际上来源于消费者的点评。由于企业没有及时做出反馈,最终导致整个局面无法收场。解决消费者的负面点评实际上也是营销领域里有趣的一门课程。

每一年的“3.15”似乎成了抓典型的日子,每一年的这一天成了一个企业心惊胆战的日子。这一天上榜的企业都会迎来一段不光彩的被扒光和一系列公关的轰炸。很不幸,那一天晚上8点20分左右,重锤砸在乔布斯的头上。对于以往被这重锤砸头的企业,第二天都会发布各种有趣的声明、道歉,紧接着有一系列漂亮的公关稿和公关活动呈现,而对于苹果公司来说,故事没有继续。

4月1日,在这作为西方愚人节这一日子里,ihone公司出来道歉了,迟来17天的道歉,让苹果公式既可以获得Apple TV和《Apple 日报》免费的、有十多天,媒体的报道。最主要的还是对8点20分的事件有了一个戏剧性的对抗。先不说苹果公司的道歉有没有诚意,这确实是一记漂亮的左勾拳。

“愚人节”确实是一个漂亮的网络营销标签,这一天12点之前,你可以来一场漂亮的营销活动,就算网友被愚了,他们也会笑笑不会太当一回事。但是企业也绝不能做太出格的愚人节活动,否则你愚人太猛,愚的就是自己的市场份额,愚的就是对产品的忠诚度。这一天,谷歌基本上都会发布一些有趣的新功能,而且谷歌已经玩出了特色。

愚人节做出一场漂亮的营销活动,这些公司是怎么做的?

某网站愚人节就玩了一个活动─“100台苹果iphone5零元抢”。在网友大费心机参与活动赢得了手机后,官方居然给网友邮寄的是“纸质的”,没错,是纸质的!这时要给消费者提前过清明节的节奏吗?节操这玩意,难道只有用来碎在上的吗?不是这个企业的字典里有没有节操的问题,我甚至在考虑他们有没有字典的问题。

这场活动再次印证了“买的没有卖的精”,一些消费者被忽悠后,为此伤透了心。一场意在宣传炒作的“100台苹果iphone零元抢”活动反而让企业形象受损,精明的互联网业者难道没有预料到这一点?唯一的解释恐怕就是自作聪明、“愚人反愚己”。不过据说,企业还是为强中“iphone5”的每位网友的快递中加了一张安慰性的纸条和一个精致的U盘,于是最后的品牌损誉度并没有想象中那么严重。

说起来愚人节就是玩愚人游戏的节日。比如#撒谎游戏#,餐厅可以推出愚人节套餐,结帐前你只要撒一个谎,漂亮的,有趣的谎,就可以获得免单的机会。大部分的快消品或者生日用品也可以发起微博的#撒谎大赛#,看谁撒的谎庞大、欺骗的人最多。这样是不是意味着企业在推崇撒谎,传递负能量?绝不是,反而是让更多的消费者能够看清各种骗局。

企业官方微博也可以推出愚人节版本的#真相只有一个#游戏,撒一个有趣的谎,配上有趣的ABCD四个答案,让网友来评比哪一个才是真相。只要消费者玩得够High,游戏与产品或者服务的相关属性能够绑定到一起,这就会是一次漂亮的愚人节营销。不过在中国,敢玩愚人节营销的企业比较少。

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