送你一份有价值的酒店移动互联网解决方案

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2017年9月13日23:29:08 评论 487 次浏览 846字阅读2分49秒

重庆网络营销:这里有一份酒店移动互联网的解决方案

过去的移动互联网解决方案一般就是指wap站点,但是那时候wap站点只是一个提供手机浏览功能的网站,而并不能解决地理位置定位、社交互动以及移动应用软件等功能,而且这种解决方案的实际应用反响也不好。因此随着各种智能手机系统的出现和广泛应用,适用于移动智能设备客户端的移动互联网解决反感已经成为移动互联网时代的主流趋势。

在提及互联网解决方案时,我首先想到了SoLoMo这个概念,这个概念是与移动互联网解决方案密切相关的。SoLoMo即Social(社交)。Local(本地化)和Mobile(移动),如下图:

送你一份有价值的酒店移动互联网解决方案

现在很多智能手机客户端在功能开发方面都始终围绕SoLoMo概念。但是我认为对于酒店这个行业来说,除了遵循SoLoMo概念之外,还应该增加CoBo即Concierge(礼宾服务)和BooKing(预定)。

作为服务行业,移动客户端在酒店行业的应用实现了酒店与客户的连接,对酒店而言,获得了一种新的可以随时随地向客户提供服务的渠道。将Concierge(礼宾服务)应用于移动网络、通过贴心、极致的服务,打动客户,在他们的心中抢占一席之地。

而有了BooKing(预定),可以帮助酒店有效提升客房的入住率。根据洲际酒店集团的数据,有大约65%的用户都是在预定当晚或第二天入住酒店的。这也就意味着很多用户都会就近选择酒店。因此酒店可以更多地应用移动互联网中的定位服务,锁定一部分潜在的消费群体?具体思路请看《互联网时代,不会酒店客评的多维度分析?》,然后进行有效的信息推送,从而使一些旅行者可以梗便捷就近选择入住的酒店。

致力于为酒店行业提供网络营销方案的问途公司对酒店行业的移动互联网应用专门做过一项调研,并得出结论:在智能手机应用客户端方案,酒店行业仍在起步阶段。在酒店市场上活跃的仍然是一些大型经济连锁酒店、大型OTA以及国际品牌酒店应用等。

在研究处于运行中的智能手机客户端应用案例时发现,酒店移动互联网解决方案都始终围绕SoLoMoCoBo概念。

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