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家装行业获取顾客成本高的原因是什么?现在已经找到了

营销策划 樱桃博客 333℃ 0评论

之前医美整形行业在新浪微博推广的广告比较多些,就在2016年的时候家装行业也纷纷的加入了推广,可谓是竞争情况是十分的激烈,创意方面抄袭过来抄袭过去的。下面HYT网络营销博客提前准备了个人的投放经验,来讲解家装行业这个市场!

一、推广形式

目前家居行业微博推广形式主要有3种:

1)品速大card;

2)9宫格抽奖/装修科普;

3)找微博大v直发或者转发。

品速大card形式是推广的主流,大约占比80%以上。这种形式互动率高(一般在1%以上),点击成本低(一般在2元左右),展现效果比较好,能把重要的信息置于图片下,加黑大号字体引起关注,同时加上参与按钮,增加直达报名页的通道。

品速大card形式

而9宫格形式,主要用于抽奖,引发粉丝自主转发互动,参与度高,但精准度不高(见图1);9宫格另一种形式是科普或者案例展示,主要是为了维护粉丝粘性做的日常博文维护,转化不高(见图2)。

9宫格形式

找微博大V直发或者转发,但这种形式效果和成本难以把控。一般都是找粉丝基数在100w以上,粉丝活跃度相对较高的大V账号,但是因为不保证效果,且置顶时间非常短暂,效果很难预估。

二、投放关键词

目前家装行业主打的关键词有以下几个:

关键词1:0元全屋设计

关键词2:扩容28㎡,空间扩大30%,小空间大利用,搞大你的家

关键词3:免费报价,装修多少钱

关键词4:旧房改造

关键词5:仅限88个名额,急寻88位业主

关键词6:免息装修贷款

找微博大V直发或者转发,但这种形式效果和成本难以把控。一般都是找粉丝基数在100w以上,粉丝活跃度相对较高的大V账号,但是因为不保证效果,且置顶时间非常短暂,效果很难预估。

二、投放关键词

目前家装行业主打的关键词有以下几个:

关键词1:0元全屋设计

关键词2:扩容28㎡,空间扩大30%,小空间大利用,搞大你的家

关键词3:免费报价,装修多少钱

关键词4:旧房改造

关键词5:仅限88个名额,急寻88位业主

关键词6:免息装修贷款

其中,0元全屋设计和仅限88个名额,一般都是和其他关键词打包投放。在福利上,0元全屋设计和免费报价,打消了门槛收费的疑虑,增加免费体验感;在时间上,“仅限”一词营造紧迫感;在功能上,扩容和旧房改造能达到扩大空间和美化的目的。一条完整的营销文案,满足这3点,再配上高质量的文案,互动率不会太差。

现在市场上主投的广告形式为以下几种:

1)关键词5+关键词1+关键词2(急寻88位业主+0元全屋设计+空间扩大30%)

2)关键词5+关键词4+关键词2(急寻88位业主+旧房改造+空间扩大30%)

3)关键词5+关键词3(急寻88位业主+免费报价)

HYT网络营销博客做过测试,对第3种形式做了1个月的测试,发现留档成本低于100,但是有效率只有20%以下,有时候甚至为0。而第1种形式的有效率在50%以上,有的城市甚至高达80%。综合下来,二者的有效留档成本是差不多的,但是少而精准的有效留档对于客服提升致电信心是很大的鼓舞。所以,以0元全屋设计为关键词的转化效果最好。

三、配图挑选原则

从图片内容上:扩容型,显得空间开阔;收纳功能强大,空间利用强(一线城市非常受用);一整套图展示,完整丰富;纯原图片比设计图片或者带字图片效果好。

从图片色调上:图片有光源,明亮感;原木色,显得真实和贴近。

从图片风格上:简约清新,简欧风,有设计感(注意:不要用美式风,色调太暗);loft工业风在一线城市吃香。例如:

配图挑选原则

在挑选图片上,这3个因素同时考虑,图片点击率一般都在1%左右。现在常见的品速card拼图都是3张或者6张小图,也要提醒大家,减少对床的展示(占用空间大,也体现不了房屋的功能性),多增加对多功能榻榻米、客餐厅、阳台的展示,尤其是一线城市,对阳台和客厅空间的利用率非常重视。

在落地页的制作上,也有一些重要的因素需要注意:

1、配色上,色泽鲜艳跟能吸引注意,但是避免高纯度单色调的直接呈现,会非常刺眼;

2、banner上,人的元素可以激发人体亲近的荷尔蒙分泌;

3、图片布局上,遵从人的视觉习惯,即偏上、偏左,把重要的信息放到主要位置和比例进行呈现;

4、减少元素的堆砌,简洁明了的主题更能清楚的传达营销意图;

5、增加对品牌背书的宣传。对实力的宣传,增加粉丝的认可度和接受度,因此,公司大型家装节现场签单图,获奖证书,天猫好评或者微信群内的好评信息等,都可以成为实力的展示;

6、报名滚动屏,会增加紧迫感,一定不要忘记用上。

四、投放定向

家居行业常规的人群定向都是精准关键词:家居、家装、室内设计、装饰、装修,以及关联产业如:教育、婚纱、珍爱网等。根据装修人群属性,我们可以总结为23-45岁的男女,有一定购房能力,或者结婚需求,这类人群的关键词属性从男女进行划分,如下:

投放定向

还有团游、烟酒、酒店住宿、投资理财等关键词,主要从男性或者女性自身的特点出发。

常规精准关键词的长期持续投放,必定会导致人群对广告接受度的饱和和排斥,因此在推广的时候,附带相关关键词进行潜在人群的投放效果反而会更好一些。

同时,每个城市的人群关注的重点信息会有不同,比如北京外地人集中,北漂的情愫、对房产、交通、物价的关注度会比较高,而南京作为古都对旅游、历史文化的关注度就会更高。所以针对不同城市有针对性的设置定向,就显得很重要。总之,还是那句话,把广告投给“正确的人”。

五、投放案例

HYT网络营销博客测试后发现,故事或者案例型文案的效果是最好的,其次是关键词的叠加突出。

配图基本是原始素材,很少做设计元素,品速标题比较大,所以一定要突出具有含金量的信息,比如营造紧迫感的88个名额,送福利型关键词免费,或者凸显地区优势,第一时间吸引眼球。

HYT网络营销博客投放总结:

1、素材方面,最初的素材要比经过美工处理后的素材要好些,不管是亮度还是空间性都是要更容易引起顾客的点击。

2、为了使得投放成本控制到越低越好的结果,有一种叫做品速打card这种展现顾客面前的样式是覆盖更为广泛。

3、选择一些比较精准的关键词和周围或者附近的关键词组合投放,挖出潜在的顾客来达成更多的成交;不一样的城市制定一套不一样的定向方案,把广告精准的进行投放。

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